1. כללי

• מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד רוזאלין והאב - תכנון ועיצוב פנים ("המפעילה") אוספת, משתמשת ושומרת על המידע שלך בעת השימוש באתר (להלן "האתר").
• השימוש באתר, כולל גלישה בו או רכישת שירותים ומוצרים, מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש באתר.

2. המידע הנאסף אודותיך

• המפעילה אוספת מידע אישי ומידע טכני על המשתמשים, בין אם במישרין ובין אם באמצעות כלים אוטומטיים, לצורך שיפור חוויית השימוש ושירות הלקוחות. המידע הנאסף כולל:
  • מידע אישי: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת מגורים ופרטי תשלום (הנאספים אך ורק לצורך ביצוע העסקאות).
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר ממנו מתבצעת הגלישה, נתוני מיקום והרגלי שימוש באתר.
  • מידע על רכישות: פרטים על מוצרים ושירותים שנרכשו באתר, כגון פגישות ייעוץ, קורסים דיגיטליים, סדנאות, הרצאות ותכניות ליווי.

3. אופן השימוש במידע

• המפעילה עושה שימוש במידע האישי שלך לצרכים הבאים:
  • שיפור חוויית המשתמש: התאמת תוכן האתר לשימושיך האישיים.
  • שיווק: שליחת עדכונים, הצעות והטבות שיווקיות מותאמות, כולל תוכן ממוקד בהתבסס על העדפותיך.
  • מטרות סטטיסטיות: ניתוח נתונים סטטיסטיים (שאינם מזהים אותך ישירות) לצורך שיפור והערכת השירותים.
  • אימות זהות ואבטחה: מניעת הונאות, תפעול ואבטחת מידע.
  • מתן שירותים: סיפוק השירותים שבוצעה עבורם רכישה, לרבות שליחת חשבוניות וקבלות, ותמיכה במשתמשים.

4. פיקסל (Pixel) וטכנולוגיות מעקב

• האתר עושה שימוש בטכנולוגיית Pixel של Meta, המאפשרת הצגת פרסומות ממוקדות בפלטפורמות של Meta (כגון פייסבוק ואינסטגרם) למשתמשים שביקרו באתר.
• למידע נוסף על טכנולוגיית Pixel והשימוש בה, ניתן לעיין בתנאי השימוש של Meta בכתובת: https://developers.facebook.com/docs/meta-pixel/.

5. עוגיות (Cookies)

• האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies), שהן קבצי טקסט קטנים המותקנים במכשיר שלך כדי לשפר את חווית הגלישה ולבצע פעולות סטטיסטיות. חלק מהעוגיות מופעלות על-ידי צדדים שלישיים (כגון Google Analytics ו-Facebook).
• תוכל לחסום או להגביל את השימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלך. שים לב כי חסימה כזו עשויה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

6. מסירת מידע לצד שלישי

• המפעילה לא תמסור את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
  • באישור מפורש שלך.
  • לצורך השלמת עסקאות, כגון ספקי שירותי סליקה, המבטיחים אבטחת מידע תקני.
  • במקרה של הפרת תנאי השימוש באתר.
  • כדי לעמוד בדרישות משפטיות, כגון צווי בית משפט.
  • במסגרת העברת פעילות העסק לצד שלישי, בכפוף לכך שהצד השלישי יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.

7. חשבוניות דיגיטליות

• המפעילה עשויה לשלוח חשבוניות דיגיטליות לכתובת הדוא"ל שמסרת. נתוני החשבונית יישמרו בהתאם למדיניות המפעילה.

8. אבטחת מידע

• המפעילה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים לשמירה על המידע שלך. עם זאת, אין באפשרות המפעילה להבטיח אבטחה מלאה של המידע מפני גישה בלתי מורשית.
• פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים על-ידי המפעילה, אלא מאובטחים ומעובדים על-ידי ספק שירותי סליקה בתקן PCI DSS.

9. זכויותיך בנוגע למידע האישי

• על-פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, תוכל לבקש לעיין במידע האישי שלך שמצוי אצל המפעילה ולבקש לתקן או למחוק אותו במידת הצורך. בקשות בנושא ניתן לשלוח למייל: rozalin.wahab@gmail.com.

10. יצירת קשר

• לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אל המפעילה בכתובת הדוא"ל: rozalin.wahab@gmail.com או בכתובת: הרצל 47, רמלה.