1. כללי

• משתמש יקר (להלן "רוכש", "משתמש", "אתה"), ברוך הבא לתקנון האתר של רוזאלין והאב - תכנון ועיצוב פנים. האתר מופעל על-ידי רוזאלין והאב - תכנון ועיצוב פנים, עוסק מורשה 203839337 מרח' הרצל 47, רמלה, דוא"ל rozalin.wahab@gmail.com (להלן "המפעילה").
• האתר משמש בין היתר כאתר לסידור פגישות ייעוץ ותכניות ליווי, וביצוע רכישות מקוונות.
• תקנון זה מהווה חלק מתנאי השימוש באתר ומסדיר את תנאי הרכישה והשימוש באתר. השימוש והרכישות באתר כפופים לתנאי תקנון זה, למדיניות הפרטיות ולהוראות כל דין רלוונטי.
• על המשתמש לקרוא את התקנון ולהסכים לו לפני השימוש באתר. אם אינך מסכים לתנאי התקנון, אנא הימנע משימוש באתר ומביצוע רכישות.

2. שימוש באתר

• האתר מיועד להזמנת פגישות ייעוץ, רכישת תכניות ליווי ושירותים נוספים שמוצעים מעת לעת.
• חל איסור על העתקת תוכן האתר או שימוש בו לצרכים מסחריים ללא אישור כתוב מהמפעילה. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני שמורות למפעילה.
• המפעילה רשאית לשנות את תנאי התקנון מעת לעת, ועל המשתמש לבדוק את העדכונים באופן קבוע.

3. רכישות ותשלום

• רכישות באתר יבוצעו באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית. השלמת רכישה מותנית באישור חברת האשראי או קבלת אישור תשלום.
• לאחר ביצוע רכישה, תשלח למשתמש חשבונית למייל עם פרטי העסקה.
• המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומדויקים במהלך ההרשמה והתשלום.

4. ביטול עסקה

• ביטול פגישת ייעוץ ייעשה עד 48 שעות לפני מועד הפגישה כדי לקבל החזר מלא. ביטולים לאחר מכן לא יזכו בהחזר.
• ביטול רכישת תכנית ליווי יתאפשר עד שבועיים לאחר הרכישה, כל עוד לא החל השימוש בשירותים. לאחר מכן, לא יתאפשר החזר כספי.
• במידה וישנה תוכנית ליווי עם חומרים דיגיטליים, לא ניתן יהיה לקבל החזר לאחר גישה לחומרים אלה.

5. קניין רוחני

• כל התכנים באתר, לרבות תכניות הליווי והחומרים הדיגיטליים, הם קניין רוחני של המפעילה. חל איסור מוחלט על הפצה, מכירה או השכרה של החומרים למשתמשים אחרים ללא אישור כתוב מהמפעילה.
• השימוש בתכנים הדיגיטליים נועד לצרכים אישיים בלבד ולא לשימוש מסחרי או ציבורי.

6. אחריות ושירות

• המידע הנמסר בפגישות הייעוץ ובתכניות הליווי מיועד לספק הכוונה ועצות מקצועיות, אך אינו מהווה ייעוץ פרטני. המפעילה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש כתוצאה מהשימוש בשירותים.
• המפעילה אינה מתחייבת שהאתר יפעל בצורה רציפה ו/או ללא תקלות, ולא תישא באחריות לכל נזק הנובע מאי זמינות או תקלה באתר.

7. פרטיות

• מסירת פרטי המשתמש באתר והשימוש בהם יתבצעו בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, כפי שמופיעה בדף מדיניות הפרטיות.

8. החוק וסמכות שיפוט

• הדין הישראלי יחול על תנאי תקנון זה. כל עניין הנוגע לתנאים יידון בבית המשפט המוסמך במחוז רמלה.

9. יצירת קשר

• בכל שאלה או בקשה הנוגעות לשירותים באתר, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: rozalin.wahab@gmail.com.